Política de privacidad

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 04/04/2026

Esta Política de privacidad describe cómo RUGS INTERNATIONAL INC recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra en woollooms.com (el “Sitio”).

RUGS INTERNATIONAL INC respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal de conformidad con las leyes estadounidenses aplicables en materia de privacidad y comercio electrónico.

Información que recopilamos

Cuando visita el Sitio, podemos recopilar cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras.

Los tipos de información que recopilamos incluyen:

Información personal

Nombre
Dirección de facturación
Dirección de envío
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico

Información de pedidos

Productos comprados
Historial de pedidos
Detalles de confirmación del pago

Información del dispositivo

Dirección IP
Navegador web
Tipo de dispositivo
Cookies y datos de uso

La información de pago, como los números de tarjetas de crédito, se procesa de forma segura a través de Shopify Payments u otros proveedores de pago autorizados y no se almacena en nuestros servidores.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Para procesar y completar pedidos
Para comunicarnos con los clientes en relación con pedidos y consultas
Para brindar atención al cliente
Para prevenir transacciones fraudulentas
Para mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
Para cumplir con las obligaciones legales

Compartir su información

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos de confianza estrictamente para fines operativos, incluidos:

Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)
Procesadores de pagos
Transportistas, incluidos UPS, FedEx y USPS
Servicios de prevención del fraude
Autoridades legales cuando la ley lo exija

No no vendemos, alquilamos ni intercambiamos la información personal de los clientes a terceros.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener las sesiones del carrito de compras y analizar el rendimiento del sitio web.

Los usuarios pueden desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente si se desactivan las cookies.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector diseñadas para proteger la información personal. Nuestra tienda opera en la plataforma Shopify, que utiliza tecnologías de cifrado seguro, incluido SSL.

Aunque tomamos precauciones razonables para proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro

 

Conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, incluidos los requisitos legales, contables y de presentación de informes.

Sus derechos

Los clientes pueden solicitar:

Acceder a sus datos personales
Corregir información inexacta
Solicitar la eliminación de datos personales
Excluirse de las comunicaciones de marketing

Las solicitudes pueden enviarse utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Derechos de privacidad de California

En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California (CPRA), los residentes de California tienen derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ellos, solicitar la eliminación de su información personal y obtener información sobre cómo se utilizan y comparten sus datos personales.

Los residentes de California pueden enviar solicitudes utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 13, y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos:

RUGS INTERNATIONAL INC
5124 N FOOTHILLS HWY
BOULDER, CO 80302 USA

Número de teléfono: +1 404 287 2302

Dirección de correo electrónico: hello@woollooms.com

 



Privacidad de SMS e información móvil

Cuando proporcione su número de teléfono móvil y se registre expresamente, Woollooms, un nombre comercial de RUGS INTERNATIONAL INC, podrá utilizarlo para enviarle mensajes de texto relacionados con el servicio al cliente, su cuenta, sus pedidos y las entregas. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibirlos o HELP para obtener asistencia.

La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados para fines de marketing o promocionales. Los datos de inclusión voluntaria y consentimiento del remitente de mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto con proveedores de servicios que respalden la prestación del servicio de mensajería.

El consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición de compra. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP.

Compartición de datos de consentimiento para SMS

No compartiremos con terceros su inclusión voluntaria en una campaña de SMS para fines no relacionados con la prestación de los servicios de dicha campaña. Podemos compartir sus Datos personales, incluido su estado de inclusión voluntaria o consentimiento para recibir SMS, con terceros que nos ayuden a prestar nuestros servicios de mensajería, incluidos, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude a entregar mensajes de texto.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y de inclusión voluntaria del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.